Datenschutzrichtlinie

Datenschutzrichtlinie von Casadivento

Vielen Dank für Ihren Besuch bei Casadivento (nachfolgend „wir“, „uns“ oder „unser“ genannt). Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns sehr wichtig. Diese Datenschutzrichtlinie erläutert, welche Daten wir erheben, wie wir diese verarbeiten, zu welchen Zwecken sie verwendet werden und welche Rechte Ihnen als Nutzer zustehen.

Unsere Datenverarbeitung erfolgt gemäß den Anforderungen der Europäischen Datenschutz-Grundverordnung (GDPR) sowie dem schweizerischen Bundesgesetz über den Datenschutz (nFADP).

1. Geltungsbereich dieser Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie gilt für alle personenbezogenen Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website und unserer Dienstleistungen verarbeitet werden.

Sie betrifft insbesondere Nutzer, die:

  • unsere Website besuchen;

  • unsere Inhalte nutzen;

  • Bestellungen aufgeben;

  • mit unserem Kundenservice kommunizieren.

Die Richtlinie informiert Sie über Art, Umfang und Zweck der Datenerhebung sowie über Ihre Rechte im Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten.

2. Erhebung technischer Informationen und Verwendung von Cookies

Beim Besuch unserer Website können automatisch bestimmte technische Informationen erfasst werden, darunter:

  • IP-Adresse;

  • Browsertyp und Browserversion;

  • verwendetes Betriebssystem;

  • Zeitpunkt des Zugriffs;

  • besuchte Seiten und Interaktionen mit unserer Website.

Diese Daten werden verwendet, um:

  • die technische Funktionalität unserer Website sicherzustellen;

  • die Leistung unserer Website zu verbessern;

  • die Benutzerfreundlichkeit zu optimieren;

  • mögliche technische Probleme zu erkennen.

Zusätzlich verwenden wir Cookies und ähnliche Technologien.

Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und beispielsweise dazu dienen:

  • die Funktionsfähigkeit des Online-Shops sicherzustellen;

  • Ihre Einstellungen und Präferenzen zu speichern;

  • anonyme Nutzungsstatistiken zu erstellen.

Weitere Informationen über die verwendeten Cookie-Arten und deren Zwecke finden Sie in unserer separaten Cookie-Richtlinie.

3. Nutzung und Weitergabe personenbezogener Daten

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich für folgende Zwecke:

  • Bearbeitung und Abwicklung Ihrer Bestellungen;

  • Bereitstellung unserer Dienstleistungen;

  • Kommunikation zu Bestellungen oder Kundenanfragen;

  • Verbesserung unserer Website und unseres Angebots;

  • Erfüllung gesetzlicher und behördlicher Verpflichtungen.

Eine Weitergabe Ihrer Daten erfolgt nur, wenn dies erforderlich ist, beispielsweise:

  • an Zahlungsdienstleister zur Zahlungsabwicklung;

  • an Versand- und Logistikpartner zur Lieferung Ihrer Bestellung;

  • aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen.

Eine darüber hinausgehende Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung.

4. Speicherung von Daten und Cookie-Einwilligung

Wir speichern personenbezogene Daten nur für den Zeitraum, der zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten vorgeschrieben wird.

Cookies bleiben auf Ihrem Gerät gespeichert, bis:

  • Sie diese manuell löschen;

  • die festgelegte Speicherdauer abläuft.

Beim ersten Besuch unserer Website informieren wir Sie über die Verwendung von Cookies und holen Ihre Zustimmung über ein Cookie-Banner ein.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über die Einstellungen Ihres Browsers ändern oder eine erteilte Einwilligung für die Zukunft widerrufen.

5. Ihre Rechte bezüglich personenbezogener Daten

Sie haben im Rahmen der geltenden Datenschutzvorschriften folgende Rechte:

Recht auf Auskunft

Sie können erfahren, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden, und eine Kopie dieser Daten anfordern.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Korrektur falscher oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Sie können unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten beantragen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Sie können verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Widerspruch

Sie können aus bestimmten Gründen gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einlegen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Sie haben das Recht, Ihre personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns über die unten angegebenen Kontaktmöglichkeiten erreichen.

6. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Grundlage der GDPR sowie des schweizerischen nFADP und basiert insbesondere auf folgenden Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung

Die Verarbeitung ist erforderlich, um unsere vertraglichen Leistungen zu erbringen, beispielsweise:

  • Bearbeitung von Bestellungen;

  • Zahlungsabwicklung;

  • Versand und Lieferung.

Einwilligung

Wenn Sie ausdrücklich zustimmen, verarbeiten wir Ihre Daten beispielsweise für:

  • Newsletter;

  • Marketingkommunikation;

  • weitere zustimmungspflichtige Services.

Ihre Einwilligung können Sie jederzeit widerrufen.

Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Bestimmte Daten werden verarbeitet, um gesetzliche Anforderungen zu erfüllen, insbesondere:

  • steuerliche Verpflichtungen;

  • buchhalterische Aufbewahrungspflichten;

  • behördliche Anforderungen.

Berechtigte Interessen

Wir können Daten verarbeiten, wenn dies zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist, beispielsweise für:

  • Verbesserung der Nutzererfahrung;

  • Betrugsprävention;

  • Schutz und Sicherheit unserer Systeme.

Dabei achten wir darauf, dass Ihre Rechte und Interessen angemessen berücksichtigt werden.

7. Schutzmaßnahmen für personenbezogene Daten

Wir setzen geeignete technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre personenbezogenen Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder Offenlegung zu schützen.

Zu unseren Sicherheitsmaßnahmen gehören unter anderem:

  • Verschlüsselung der Datenübertragung durch TLS (Transport Layer Security);

  • Einschränkung des Zugriffs auf personenbezogene Daten;

  • regelmäßige Überprüfung und Aktualisierung unserer Sicherheitsmaßnahmen;

  • Verpflichtung von Mitarbeitern und Dienstleistern zur Vertraulichkeit und Einhaltung von Datenschutzanforderungen.

Trotz umfangreicher Sicherheitsmaßnahmen kann keine vollständige Sicherheit bei der Übertragung von Daten über das Internet garantiert werden.

8. Kontakt

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie, zur Verarbeitung Ihrer Daten oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns kontaktieren:

E-Mail:
team@casadivento.com

Telefon:
+1 (281) 422-6471

Erreichbarkeit:
Montag bis Freitag
09:00–12:30 Uhr und 14:00–18:00 Uhr
(Mitteleuropäische Zeit, CET)